Оплата

Оплата производится наличными курьеру непосредственно во время получения заказа.

Курьер предоставит все необходимые кассовые бумаги, а так же покажет товар, сроки годности и ответит на ваши вопросы.

Так же мы готовы пойти на встречу и принять платеж другими методами, например интернет-деньги или банковские переводы. Звоните - мы обязательно прийдем к консенсусу. 

 

Обмен и возврат

В случае, если мы ошиблись и по какой-то причине привезли вам не то, что вы заказывали - мы в течении 24 часов (кроме воскресенья) поменяем товар на нужный совершенно бесплатно. Даже если вы обнаружили ошибку после доставки, но не позднее чем через сутки.

В случае, если привезенный товар соответствует заказанному, но по какой-то причине вам не подошел, возврат денег или обмен товара стоит 300 рублей (транспортные расходы), при условии, что упаковка не нарушена, а срок обращения - до суток после осуществления доставки.

Не смотря на то, что корма и многие другие товары для животных не подлежат возврату или обмену, мы всегда идем на уступки в пользу покупателя.

Мы уважаем права потребителей, ценим наших клиентов и строго чтим закон. 

В случае любой конфликтной ситуации, пожалуйса свяжитесь с нами, мы сделаем все возможное, для решения проблемы в вашу пользу.




Купи 12 Лтров по цене 10 литров

Блог

  • Кошки и жара

    Как часто вы замечаете свою кошку спящей возле ванной, а порой и в ней? Возможно, в очень жаркие дни. Как помочь любимице справится с жарой, которая может быть опасной для здоровья животного, узнайте в этой статье.

  • Необходимые вещи для кошки

    Кошка — это радость для всей семьи. Но совсем не бесплатная, хоть и обойдется недорого. Поэтому, прежде чем брать животное в дом, надо позаботиться о приобретении некоторых вещей, которые и перечислены в этой статье.